Психология общения с заказчиком
Лекция 3 часа с перерывом на кофе- брейк
- Как провести первую встречу с заказчиком;
- Какие вопросы надо и какие нельзя задавать на встрече;
- Как правильно себя позиционировать;
- Как обсуждать финансовые вопросы;
- Что необходимо учесть при составлении договора;
- Как обсуждать спорные вопросы;
- Как завоевать доверие;
- Зачем нужно подписывать договор
- И что не забыть при его составлении